Vad är din bakgrund?
I grunden är jag merkonom. Strax efter gymnasiet gick jag ett folkisprogram i projektledning inom event och ganska nyligen tog jag en kandidatexamen i Miljövetenskap. Jag har i princip alltid arbetat med service i någon form, först mest genom försäljning men sedan framför allt som turistinformatör. Efter att miljöstudierna var slutförda provade jag att använda mina nya kunskaper i ett arbete inom området - det var inte min grej, inte för tillfället i alla fall. Jag sökte mig närmare mina rötter igen genom det här jobbet, och det har jag inte ångrat!
Vad gör du på ditt jobb?
Jag arbetar med extern och intern service genom en telefonväxel och receptionsdisk. Vi arbetar dels gentemot besökare/inringande som har ärenden till landskapsregeringen och dels gentemot våra tjänstemän som i deras anställning kan behöva hjälp med det ena och det andra - för att fatta det mycket kort.
Vad tycker du är särskilt kul och utmanande med ditt jobb?
Ibland får vi mindre glada telefonsamtal och det är alltid lika belönande när den inringande är på bättre humör i slutet av samtalet än inledningsvis.
Vad är det bästa med Ålands landskapsregering som arbetsplats?
Jag tycker om att ha människor kring mig på jobbet, här finns det många! Jag får träffa både trygga kollegor som jag arbetar nära och de som jag umgås med på kafferasterna, men även hålla kontakt med övriga i huset tack vare min position. Dessutom är det dagligen både många återkommande externa besökare att heja på samt helt nya att välkomna in. Det är en mångsidigt social plats!
Berätta om en arbetsrelaterad höjdpunkt under din anställning.
Jag har ju inte jobbat här jättelänge ännu men jag kommer att tänka på den gången jag frivilligt ställde upp på att ta emot några trevliga ungdomar från yrkesgymnasiet på studiebesök, trots min enorma ångest att tala inför grupp (det var på nivån att jag länge hade inställningen att jag aldrig kommer ta examen för jag kommer aldrig våga presentera mitt slutarbete). Bra gick det, med bara positiv feedback, och jag kände ”Hallå, personlig utveckling!”.